EC-CUBE ASP をご利用のお客様へ

EC-CUBE ASPからEC-CUBEのサーバーへの移行のご案内

株式会社アラタナでございます。 この度、株式会社ロックオン様より、EC-CUBE ASPのサービス譲渡を受け、今後のサービス運営をさせて頂く事となりました。
今後とも、御社ネットショップの運営に支障が無い様、努めさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
また弊社アラタナはEC-CUBEを使ったサイト構築や、運営効率化のためのツールを多数ご準備しております。
お困り事がございましたら、お役に立てますと幸いです。

プレスリリースはこちらからご覧ください。PDFファイル 171KB

弊社アラタナのご紹介はこちらをご覧ください。http://www.aratana.jp/

サービス移行キャンペーン
  • サービス変更の説明と手順
  • サービス変更FAQ
  • サービス約款

お問合せに関して

サービス変更に伴うご質問に関しては、まず、以下のサービス変更の説明と手順及び、FAQをご確認ください。
ご確認頂いた後も、ご不明点がございましたら、お気軽にお電話又は、メール等でご連絡ください。

お電話

電話番号:0120-713-362 (携帯電話からは0985-23-3362)
受付時間:平日(月~金曜日)10:00~17:00

補足:お電話の際に、「 ec-cube ASPについて」とお伝え頂けますと、対応がスムーズになります。

メールでの問い合わせ

メールアドレス:asp@eccube-server.jp

備考:タイトルに[ec-cube ASP]を入力頂けますと対応がスムーズになります。

通常サポートに関して

サポートに関しては、ロックオン様と同様にメールのみの対応となります。
以下、アドレス先にご連絡ください。

メールアドレス:asp@eccube-server.jp

タイトルに[ec-cube ASP]を入力頂けますと対応がスムーズになります。