サポートサービス

サーバーサポート

ソフトウェアに脆弱性が見つかった場合でも、専門スタッフがお客様に代わって対応を行うサービスです。迅速な対応で安心してEC-CUBEの運用が行えます。 ※弊社はEC-CUBEのインテグレートパートナーとなりますので、一般公開よりも早いタイミングでの告知が行われますので対応もスムーズに行えます。
※費用に関しては脆弱性の対応内容により変動します
※御社が独自カスタマイズを行っている場合は対応その物が困難な場合もございます。

データ損失の可能性を低減

デュアルバックアップ体制

1つのサーバー内でのバックアップだけでなく、2重のサーバー体制にて自動でバックアップすることで、 あなたの大切なデータを損失する可能性を低減します。 ※1週間毎にクラウド上のバックアップを取ります。

サポート

メールにてお気軽にお問い合わせください。 ※内容によってはサポート出来かねる場合もございます。